Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
1. Quem é o responsável pelos dados
Profasa Matrizes LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 42.891.357/0001-57, com sede na Av. Brasília, 9255 — Gleba Lindóia, Londrina/PR, CEP 86031-770, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Contato do encarregado (DPO): contato@profasa.com.br
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas pelos formulários de contato e orçamento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego.
- Cookies e identificadores: cookies próprios e de terceiros para análise de tráfego e publicidade (ver Política de Cookies).
3. Para que usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e contato comercial.
- Enviar comunicações comerciais e materiais sobre produtos da Profasa.
- Analisar tráfego e desempenho do site (Google Analytics, Microsoft Clarity).
- Veicular e mensurar campanhas de publicidade (Google Ads, Meta Pixel).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado em uma das seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing e cookies de publicidade.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para atender solicitações de orçamento.
- Legítimo interesse — para análise de tráfego, segurança e melhoria do site.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
- Google LLC — Google Analytics e Google Ads (análise e publicidade).
- Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel (publicidade).
- Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (análise de comportamento).
- RD Station — automação de marketing e gestão de leads.
- Provedores de hospedagem e e-mail — para operação do site.
- Autoridades públicas — quando legalmente exigido.
6. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos garantidos pelo art. 18 da LGPD:
- Confirmação da existência e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento.
- Informação sobre compartilhamento dos dados.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@profasa.com.br.
7. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou enquanto houver relação comercial ativa, respeitados os prazos legais. Em geral, dados de leads e clientes são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexões criptografadas (HTTPS/TLS), controle de acesso e armazenamento em provedores reconhecidos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página com regularidade. Mudanças significativas serão sinalizadas no próprio site.
Veja também nossa Política de Cookies.